Razón Social
Daniel Sonido, S.L.
CIF: B41361619
Dirección: Calle Monte Carmelo, 27 • 41011 Sevilla (España).
Teléfono: +34 954 27 17 27
Email: daniels@danielsonido.com
Derechos del cliente
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
- No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
- No recibir correos electrónicos promociónales ni publicitarios salvo expreso consentimiento del cliente.
- Consultar, modificar y borrar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de Daniel Sonido, S.L.
- Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.
- Desistimiento/revocación unilateral del pedido solicitado: de conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días tras la recepción del mismo, previa comunicación a Daniel Sonido, S.L., con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo. En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía. Daniel Sonido, S.L. no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por Daniel Sonido, S.L., tampoco se aceptaran productos con cambios de garantías y cambios de números de serie.
Obligaciones del usuario/cliente
Conservar sus claves personales con la debida diligencia. Utilizar la información publicada por Daniel Sonido, S.L. exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida. Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por Daniel Sonido, S.L. en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho. Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.
Derechos de Daniel Sonido, S.L.
- Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
- Modificar el precio de las ofertas.
- Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
- Política de precios: Daniel Sonido, S.L. se reserva en cada momento la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
- Se le informará al cliente de los siguientes datos al realizar el pedido:
- Información sobre el producto ofertado al cliente: características técnicas, descripción, plazo de garantía, marca del fabricante, fotografía orientativa (en su caso).
- Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir conteniendo en el mismo el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción «aceptación del pedido» del menú de opciones.
- Si Daniel Sonido, S.L. desea realizar una oferta o un valor añadido al producto publicitado en la web lo realizará directamente y el cliente se podrá aprovechar de dicha oferta si en el momento de la compra existe esta situación.
- Una vez el cliente realiza el pedido se da como realizado el pedido. En este momento se ha adquirido la relación comercial entre Daniel Sonido, S.L. proveedor y el cliente comprador. En este momento Daniel Sonido, S.L. deberá realizar la entrega del pedido realizado por el cliente salvo en las siguientes situaciones: Multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante. El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas. Factura: Efectuado el pago por el cliente, Daniel Sonido, S.L. remitirá factura física al domicilio del cliente o por correo electrónico. PLAZO DE ENTREGA: El plazo de entrega del producto es de 5 días. Una vez efectuada la transferencia por el cliente y se tenga conocimiento del pago del producto realizado por el cliente se procederá al envío del producto del cliente. Para el supuesto retraso en la entrega superior a 15 días sobre el plazo aproximado de recepción, el cliente, previa reclamación escrita, podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante. Lugar y forma de la entrega: El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta. La mercancía se entregará al cliente por empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, el precio, el número de bultos y los productos que contiene. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Daniel Sonido, S.L. en el plazo de 24 horas mediante el servicio de atención al cliente publicado en la página web o al domicilio social de la empresa. La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación.
Jurisdicción y resolución de controversias
Ambas partes, con expresa renuncia a su fuero propio, se someten expresamente a los Juzgados de Sevilla para dirimir las controversias que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones generales de la contratación.